ڈیجیٹل مارکیٹنگ

آزاد دائرۃ المعارف، ویکیپیڈیا سے


ڈیجیٹل مارکیٹنگ سامعین کو ہدف بنانے کے لیے مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے یا مارکیٹ کرنے کے لیے آن لائن چینلز کا استعمال کرنے کا عمل ہے۔ ڈیجیٹل مارکیٹنگ انٹرنیٹ سے آگے تک پھیلی ہوئی ہے تاکہ ایسے چینلز کو شامل کیا جا سکے جن کو انٹرنیٹ کے استعمال کی ضرورت نہیں ہے۔ اس میں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں: سرچ انجن آپٹیمائزیشن (SEO)، سرچ انجن مارکیٹنگ (SEM)، مواد کی مارکیٹنگ، سوشل میڈیا مارکیٹنگ (SMM)، پے فی کلک ایڈورٹائزنگ (PPC)، ملحقہ مارکیٹنگ، ای میل مارکیٹنگ ڈیجیٹل مارکیٹنگ ہے۔ کسی بھی جدید کاروبار کا ایک لازمی حصہ۔ یہ کاروباروں کو کم محنت کے ساتھ اور روایتی مارکیٹنگ کے طریقوں سے کم قیمت پر وسیع تر سامعین تک پہنچنے کی اجازت دیتا ہے۔ ڈیجیٹل مارکیٹنگ ایک ہی سائز میں فٹ ہونے والا حل نہیں ہے۔ ڈیجیٹل مارکیٹنگ مہم کی کامیابی کا انحصار متعدد عوامل پر ہوتا ہے، بشمول کاروبار کی قسم، پیش کردہ مصنوعات یا خدمات، ہدف کے سامعین، بجٹ اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ ٹیم کے تجربے کی سطح۔ یاد رکھنے کی سب سے اہم بات یہ ہے کہ ڈیجیٹل مارکیٹنگ مسلسل ترقی کر رہی ہے۔ جو کل کام کرتا ہے وہ آج کام نہ کرے اور جو آج کام کرتا ہے وہ کل کام نہ کرے۔ کاروباروں کو اپنی ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو منحنی خطوط سے آگے رہنے کے لیے تیار رہنے کی ضرورت ہے۔[1]

تاریخ[ترمیم]

ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی تاریخ کا پتہ انٹرنیٹ کے ابتدائی دنوں سے لگایا جا سکتا ہے۔ انٹرنیٹ کے ابتدائی دنوں میں، کاروبار اپنے ہدف کے سامعین تک پہنچنے کے لیے مارکیٹنگ کے روایتی طریقوں، جیسے پرنٹ اشتہارات، ٹی وی اشتہارات اور ریڈیو اشتہارات تک محدود تھے۔ تاہم، ورلڈ وائڈ ویب کی آمد کے ساتھ، کاروبار اپنے مارکیٹنگ پیغامات کے ساتھ بہت زیادہ سامعین تک پہنچنے میں کامیاب ہو گئے۔ پہلا بینر اشتہار 1994 میں ہاٹ وائرڈ نے بنایا تھا، جو اس وقت مشہور ویب گاہ تھی۔ اشتہار ایک سادہ بینر تھا جس میں لکھا تھا "یہاں کلک کریں!" اور سافٹ ویئر فروخت کرنے والی ویب گاہ سے منسلک تھا۔ یہ پہلا موقع تھا جب کاروبار اپنے مارکیٹنگ پیغامات کے ساتھ بڑی تعداد میں لوگوں تک پہنچنے کے لیے انٹرنیٹ کا استعمال کرنے میں کامیاب ہوئے تھے۔ تب سے، ڈیجیٹل مارکیٹنگ نے بہت ترقی کی ہے۔ سوشل میڈیا کی آمد کے ساتھ، کاروبار اب فیس بک، ٹویٹر اور انسٹاگرام جیسے پلیٹ فارمز کے ذریعے اپنے ہدف کے سامعین تک پہنچنے کے قابل ہو گئے ہیں۔ اس کے علاوہ، کاروبار اب اپنے اشتہارات کو زیادہ مؤثر طریقے سے نشانہ بنانے کے لیے ڈیٹا استعمال کرنے کے قابل ہیں۔ اعداد و شمار کی مدد سے، کاروبار اپنے اشتہارات کو ان لوگوں کو نشانہ بنا سکتے ہیں جو ان چیزوں میں دلچسپی رکھتے ہیں جو وہ فروخت کر رہے ہیں۔ ڈیجیٹل مارکیٹنگ نے اپنے ابتدائی دنوں سے بہت طویل سفر طے کیا ہے۔ تاہم، یہ اب بھی تیار اور بڑھ رہا ہے۔ نئی ٹیکنالوجیز کی مدد سے، کاروبار اپنے ہدف کے سامعین تک پہنچنے کے لیے نئے اور اختراعی طریقے تلاش کرتے رہیں گے۔

سرچ انجن آپٹیمائزیشن[ترمیم]

SEO کا مطلب ہے "سرچ انجن آپٹیمائزیشن"۔ یہ سرچ انجنوں پر "مفت،" "نامیاتی،" "ادارتی" یا "قدرتی" تلاش کے نتائج سے ٹریفک حاصل کرنے کا عمل ہے۔ تمام بڑے سرچ انجن جیسے گوگل، بنگ اور یاہو کے بنیادی تلاش کے نتائج ہوتے ہیں، جہاں ویب صفحات اور دیگر مواد جیسا کہ ویڈیوز یا مقامی فہرستیں اس بنیاد پر دکھائی جاتی ہیں اور درجہ بندی کی جاتی ہیں کہ سرچ انجن صارفین کے لیے سب سے زیادہ متعلقہ کیا سمجھتا ہے۔ ادائیگی شامل نہیں ہے، جیسا کہ یہ بامعاوضہ تلاش کے اشتہارات کے ساتھ ہے۔SEO سرچ انجن آپٹیمائزیشن کی مختصر شکل ہے۔ یہ SERP (سرچ انجن کے نتائج کا صفحہ) میں ہماری ویب گاہ کی مرئیت کو بڑھانے کی ایک تکنیک ہے۔ یہ ہماری ویب گاہ کو سرچ انجن میں اعلیٰ درجہ دینے میں مدد کرتا ہے۔ یہ ہماری ویب گاہ کو سرچ انجن الگورتھم کے مطابق بہتر بنانے کا عمل ہے۔SEO ایک طویل مدتی عمل ہے۔ یہ ایک بار کی سرگرمی نہیں ہے۔ ہمیں اس پر مسلسل کام کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ ایک مسلسل عمل ہے۔SEO ڈیجیٹل مارکیٹنگ کا ایک حصہ ہے۔ یہ ڈیجیٹل مارکیٹنگ کا سب سیٹ ہے۔SEO ایک ایسا عمل ہے جس میں درج ذیل سرگرمیاں شامل ہیں: 1. کلیدی الفاظ کی تحقیق2۔ صفحہ کی اصلاح پر 3۔ آف پیج آپٹیمائزیشن4۔ لنک بلڈنگ 5۔ سوشل میڈیا مارکیٹنگ 6۔ تبادلوں کی اصلاح 7۔ مقامی SEO8۔ تکنیکی SEO9۔ موبائل SEO10۔ بین الاقوامی SEO.

سرچ انجن مارکیٹنگ[ترمیم]

سرچ انجن مارکیٹنگ (SEM) انٹرنیٹ مارکیٹنگ کی ایک شکل ہے جس میں اصلاح اور اشتہارات کے ذریعے سرچ انجن کے نتائج کے صفحات (SERPs) میں ویب سائٹس کی مرئیت کو بڑھا کر ان کی تشہیر شامل ہے۔ SEM کا مقصد سرچ انجن کے نتائج کے صفحات (SERPs) میں ویب گاہ کی مرئیت کو بڑھانا ہے۔ SEM کے عمل میں درج ذیل شامل ہیں:1۔ سرچ انجن آپٹیمائزیشن (SEO)2۔ پے فی کلک (PPC) اشتہار 3۔ سرچ انجن مارکیٹنگ (SEM)4۔ سوشل میڈیا مارکیٹنگ (SMM) SEO اور SEM کے درمیان بنیادی فرق یہ ہے کہ SEO SEM کا ایک حصہ ہے۔ SEM میں مذکورہ بالا تمام سرگرمیاں شامل ہیں، جبکہ SEO کا تعلق صرف پہلے دو سے ہے، SEO اور PPC.SEO سرچ انجنوں کے لیے ویب گاہ کو بہتر بنانے کا عمل ہے۔ SEO کا مقصد سرچ انجن کے نتائج کے صفحات (SERPs) میں کسی ویب گاہ کی مرئیت کو بہتر بنانا ہے۔PPC آن لائن اشتہارات کی ایک شکل ہے جس میں مشتہرین اپنے اشتہار پر ہر کلک کے لیے سرچ انجن کو فیس ادا کرتے ہیں۔ SMM یہ عمل ہے۔ سوشل میڈیا کے ذریعے ویب گاہ کی مارکیٹنگ کرنا۔ SMM کا مقصد سوشل میڈیا میں کسی ویب گاہ کی مرئیت کو بڑھانا ہے۔

سوشل میڈیا مارکیٹنگ[ترمیم]

سوشل میڈیا مارکیٹنگ (SMM) آپ کے کاروبار کو فروغ دینے اور بڑھانے کے لیے سوشل میڈیا پلیٹ فارم استعمال کرنے کا عمل ہے۔ ایک کاروباری مالک کے طور پر، آپ SMM کا استعمال گاہکوں اور امکانات سے جڑنے، تعلقات استوار کرنے اور اپنے برانڈ کو بڑھانے کے لیے کر سکتے ہیں۔ جب صحیح طریقے سے کیا جائے تو، سوشل میڈیا مارکیٹنگ ایک طاقتور ٹول ہو سکتی ہے جو آپ کو اپنے کاروباری اہداف تک پہنچنے میں مدد دیتی ہے۔ بہت سے مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز ہیں جنہیں آپ اپنی SMM مہمات کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، بشمول Facebook، Twitter، LinkedIn اور Instagram۔ ہر پلیٹ فارم کی اپنی خوبیاں اور کمزوریاں ہوتی ہیں، اس لیے اس پلیٹ فارم کا انتخاب کرنا ضروری ہے جو آپ کے کاروبار کے لیے سب سے زیادہ معنی رکھتا ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ B2B کمپنی ہیں، تو LinkedIn آپ کے لیے بہترین پلیٹ فارم ہو سکتا ہے، جبکہ اگر آپ B2C کمپنی ہیں، تو فیس بک ایک بہتر انتخاب ہو سکتا ہے۔ اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کون سا پلیٹ فارم منتخب کرتے ہیں، آپ کو اپنی SMM مہمات کے کامیاب ہونے کو یقینی بنانے کے لیے چند اہم چیزیں کرنے کی ضرورت ہے۔ سب سے پہلے، آپ کو زبردست مواد بنانے کی ضرورت ہے جو آپ کے ہدف کے سامعین کے ساتھ گونجتا ہے۔ آپ کا مواد دلچسپ، معلوماتی اور دل چسپ ہونے کی ضرورت ہے۔ یہ قابل اشتراک بھی ہونا چاہیے، تاکہ آپ کے سامعین آپ کے کاروبار کے بارے میں اپنے نیٹ ورکس تک پھیلا سکیں۔ دوسرا، آپ کو پلیٹ فارم پر فعال رہنے کی ضرورت ہے، اپنے سامعین کے ساتھ مستقل بنیادوں پر مشغول رہنا۔ اس کا مطلب ہے تبصروں اور پیغامات کا جواب دینا، دوسرے لوگوں کے مواد کا اشتراک کرنا اور مستقل بنیادوں پر اپنا مواد بنانا۔ آپ جتنے زیادہ فعال ہوں گے، اتنا ہی زیادہ امکان ہے کہ آپ اپنے سامعین کے ساتھ تعلقات استوار کریں گے اور اپنا برانڈ بڑھائیں گے۔ تیسرا، آپ کو اپنے نتائج کو ٹریک کرنے اور اپنے ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کی ضرورت ہے۔ اس سے آپ کو یہ سمجھنے میں مدد ملے گی کہ کیا کام کر رہا ہے اور کیا نہیں، تاکہ آپ ضرورت کے مطابق اپنی حکمت عملی کو ایڈجسٹ کر سکیں۔ SMM گاہکوں سے جڑنے اور اپنے کاروبار کو بڑھانے کا ایک بہترین طریقہ ہو سکتا ہے۔ زبردست مواد بنا کر، پلیٹ فارم پر فعال رہ کر اور اپنے نتائج کا سراغ لگا کر، آپ یہ یقینی بنا سکتے ہیں کہ آپ کی SMM مہمات کامیاب ہیں۔

  1. Eassa Muhammad (29-01-2023)۔ "Digital Marketing Expert in Pakistan M. Eassa"۔ Muhammad Eassa۔ M. EASSA۔ اخذ شدہ بتاریخ 29 جنوری 2023